CALL CENTER
¿Todavía no eres
cliente Ecuasanitas?
QUIERO AFILIARME
SERVICIOS ECUASANITAS
En Ecuasanitas ofrecemos diversos servicios que complementarán la información brindada por nuestros Ejecutivos de Venta y ahorrarán tiempo a través de las descargas de formularios de reembolsos o actualización en línea de su información personal.
FORMULARIOS EN LÍNEA
Descarga nuestros formularios y ahorra tiempo en tus trámites.
TARJETA VIP
Si eres afiliado a Ecuasanitas, obsequia gratuitamente la Tarjeta Vip a tus familiares y amigos que no estén afiliados.
BENEFICIOS:
• 15% de descuento en todas las especialidades de diagnóstico y consulta externa.
• La Tarjeta Vip es gratuita, sin costos de emisión ni renovación.
• La Tarjeta VIP no tiene fecha de caducidad.
• Al presentar la Tarjeta VIP usted y toda su familia recibirán el mismo beneficio.
• Este beneficio aplica en los nuevos Centros Médicos PraxMed.
ATENCIÓN AL AFILIADO
¿TIENES ALGUNA CONSULTA?
Puede contactarnos con nuestro Call Center al: (02) 3956-280 Opción 2 .
También puede enviar un correo electrónico a los correos:
servicioalclientequito@ecuasanitas.com , servicioalclienteguayaquil@ecuasanitas.com
WEB MÓVIL
Ecuasanitas está en tu móvil las 24 horas del día ingresa a www.ecuasanitas.com en tu navegador preferido.
CUADRO MÉDICO
MÉDICOS, HOSPITALES, CLÍNICAS Y CENTROS MÉDICOS AFILIADOS
El cuadro médico, es una guía práctica en la cual podrá encontrar información desglosada por ciudad, especialista o clínica de su preferencia. Contamos con una amplia red de profesionales, centros PraxMED, clínicas y hospitales a nivel nacional, reconocidos por su infraestructura, modernos equipos, prestigio y sobre todo por brindar servicios de vanguardia, para garantizar a nuestros afiliados una atención de calidad.
Usted podrá descargar la aplicación móvil al momento de su afiliación.
Revisar cuadro médico
PRONTOSANITAS
Realice sus trámites siempre a tiempo y con total comodidad.
A través de los buzones PRONTOSANITAS podrá procesar su reembolso, en los puntos de atención ubicados en QUITO: La Rábida N26-71 y la Pinta, GUAYAQUIL: Av. de las Américas, centro de convenciones de Guayaquil, centro empresarial 2, oficina 1 y OFICINA SUR: Chimborazo No. 3403 y Chile, Centro Comercial "Centro-Sur".
Con Prontosanitas podrá realizar los siguientes trámites:
- Reembolso diferido.
- Reembolso por accidentes de tránsito.
- Actualización y modificación de datos.
- Emisión de certificados.
- Canje de chequeras.
- Solicitud para obtener documentos de renovación.
¿Cómo usar Prontosanitas?
- Solicite los sobres Prontosanitas:
- En horas laborables en recepción.
- En horas no laborables al personal de seguridad.
- Siga las instrucciones para cada trámite como se indican en el sobre.
- Asegúrese de llenar y colocar dentro del sobre todos los documentos requeridos para que su trámite sea atendido.
- Deposite su sobre en el buzón de Prontosanitas.
- El personal de Ecuasanitas se comunicará a la brevedad posible para atender su requerimiento.
Resultados de laboratorio online
Para una mayor comodidad accede y conoce de manera inmediata a tus resultados de laboratorio.
Pasos para obtener los resultados de laboratorio:
- Ingresa los datos que constan en la etiqueta entregada en el laboratorio.
- HC: (# de cédula o de contrato con todos los números 0).
- Contraseña o password.
- En tipo de usuario: seleccionar paciente.
- Ingresar el código verificador que aparece al inferior.
- Hacer click en ingresar.
Resultados de laboratorio por ciudad:
© EcuaSanitas S.A. Todos los derechos reservados